基于EVDO网络全国连锁便利店安全网关应用方案———厦门四信通信

　CDMA2000 1xEV-DO概述
      EVDO（EV-DO)实际上是三个单词的缩写：Evolution（演进）、 Data Only。
其全称为：CDMA2000 1xEV-DO，是CDMA2000 1x演进（3G)的一条路径的一个阶段。这一路径有两个发展阶段，第一阶段叫1xEV-DO，即“Data Only”，它可以使运营商利用一个与IS-95或CDMA2000相同频宽的CDMA载频就可实现高达2.4Mbps的前向数据传输速率，目前已被国际电联ITU接纳为国际3G标准, 并已具备商用化条件。
    1xEV-DO是一种针对分组数据业务进行优化的、高频谱利用率的CDMA无线通信技术，可在1.25MHz带宽内提供峰值速率达2.4Mbps的高速数据传输服务。这一速率甚至高于WCDMA 5MHz带宽内所能提供的数据速率。为了在不影响现有网络话音通信的前提下支持高速数据业务，1xEV-DO 采用了将语音信道和数据信道分离的方法。这是因为数据和语音具有不同的特性。如延时，数据速率对实时性要求低于语音业务；误码率，数据业务对误比特率的要求高于语音业务；前反向非对称，一般而言，前向数据业务（基站到移动台）的速率需求较反向高出数倍。而语音业务则为严格的对称业务。
                                                                                                                        
一、   市场需求分析

        随着社会的不断进步，社会需求的扩大，各行各业连锁便利店布满全国大小城市的各个角落，使得消费者能享受到各种快捷，方便的优质服务。
   
       而作为各行业连锁便利店的集团化管理来说就如何打造全国连锁便利店的合理化，规范化管理则是至关重要的大事，一个集团公司分布在全国各处的连锁便利店一般都在几百家到几千家不等，而目前在连锁便利店都已经采用了能够监控顾客购买行为的POS系统，取代了以往老式的现金收款机，从而可以监控客户的需求情况。企业竞争的本质就在变化，企业要做的不是将商品推销给客户，而是要了解客户对市场的实际需求，从而推动企业的发展。所以有了这套POS系统，企业就可以一天数次收集各连锁便利店的销售信息，并且在较短的时间内分析出哪些商品或包装是比较吸引客户的。

      在每个便利店里装有结算、打票、刷卡等多功能集一体的POS终端设备，如何把全国几千家便利店的所有POS终端设备统筹在集团公司的管理范围，必须采取合理安全的网络管理模式，在当今，利用有线网络系统不但对数据本身造成一定的安全隐患，而且在全国范围内布线也是一大难事，在后续项目扩展上也有一定的制约。

      随着无线网络的普及，3G无线网络得到了充分的应用，企业集团也随着无线网络发展为契机，利用3G无线网络成熟的EVDO技术把全国连锁便利店组成在一个安全，有效管理的VPN局域网内，如此一来企业集团可以通过VPN方式来实现统一管理连锁便利店。通过VPN方式和管理中心进行安全的数据交换，数据中心可以随时调取终端POS机的数据，起到了实时监控的作用。
       目前，厦门四信通信科技有限公司根据3G网络的到来为契机，凭着雄厚的研发实力，率先在国内开发出了数款基于3G网络的无线路由器产品，而且在视频监控、金融机构、工控行业等测试应用已经非常成功。在此，利用本公司F4633 CDMA2000 Route产品为例具体说明应用于连锁便利店无线网关的方案实施。


二、系统组成
       本系统由便利店POS终端、办公电脑、F4633 CDMA 2000 Route及集团中心管理系统组成。系统网络图如下： 一）终端POS机简介：
   销售终端－pos是一种多功能终端，把它安装在集团受权的全国各地受理网点和其它计算机组成的连锁店局域网，通过无线路由器安全网关与集团管理系统实现数据交易，实现电子资金自动转帐，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠，pos主要有以下两种类型：
　　POS(Point of sale)“销售点”--供应链管理的定义为：对于某个销售点某一时间的销售数据的计算和存货的支出，通常用条形码或磁介质设备。
　　（1）消费pos，具有消费、预授权、查询止付名单等功能，主要用于特约商户受理银行卡消费。
　　（2）转帐pos，具有财务转帐和卡卡转帐等功能，主要用于单位财务部门。

二） F4633 EVDO Router 产品特点
     F4633 CDMA2000 1X EVDO 商用ROUTER 基于WIFI（802.11a/b/g）和CDMA2000 1X EVDO公用网络，实现无线局域网和无线广域网的无缝连接，为用户提供移动宽带服务。路由器采用ARM9处理器，内嵌WIFI AP模块和无线射频模块，以嵌入式实时操作系统为软件支撑平台，完整实现WIFI AP功能和CDMA2000 1X EVDO联网功能，为用户提供安全，高速，稳定可靠，各种协议路由转发的无线路由网络。本产品可广泛应用于家庭及中小型企业的无线联网应用，也可以应用于金融，水利，环保，电力，邮政，气象等行业。

功能特点
支持WIFI AP功能，实现WIFI和CDMA2000 1X EVDO公用网络的无缝连接
内置高性能4口交换机，支持MDI/MDIX自动交叉识别
支持10/100M以太网接口（有线WAN口），支持PPPOE协议
支持VPN、IPsec、数据加密等安全功能
支持无线视频监控和动态图像传输
采用高性能的32位嵌入式处理器，可高速处理协议和大量数据
支持TCP/IP、UDP、TELNET、FTP、HTTP等完善的网络协议
采用完备的防掉线机制，保证数据终端永远在线
WDT看门狗设计，保持系统稳定
智能型数据终端，上电即可进入数据传输状态
使用方便，灵活，多种工作模式选择
宽电源输入（5～35V）
方便的系统配置和维护接口（WEB方式或RS-232方式）
支持操作系统Windows 9x/ME/NT/2000/XP Linux Unix
无线广域网参数
1、支持CDMA2000 1X EVDO Rev A无线网络
2、下行速率3.1Mbps，上行速率1.8Mbps
3、支持IS-95 A/B 和CDMA2000 1xRTT无线网络
4、支持13K QCELP音频编解码
无线局域网网参数
符合802.11a/b/g标准，最高速率达54Mbps
硬件系统
1、工业级ARM9 CPU，主频200M
2、FLASH：8MB（可扩展至16MB）
3、SDRAM：32MB（可扩展至64MB）
4、E2PROM：64KB
接口：
1个10/100M WAN口
4个10/100M 交换机接口
1个RS232串口。串口速率110~230400bits/s
指示灯：具有“Power”、“System”、“Online”、“Alarm”、“Local Network”、“WAN”、“WLAN”等指示灯。
无线广域网天线接口：标准SMA阴头天线接口，特性阻抗50欧。
无线局域网天线接口：标准SMA阳头天线接口，特性阻抗50欧。
USB接口：标准A型USB HOST插座。
SIM/UIM卡接口：标准的抽屉式用户卡接口。
电源接口：标准的3芯火车头电源插座。
“Reset”复位按钮，通过此按钮，可将ROUTER的参数配置恢复为出厂值。
供电：
外接电源：DC 9V 1.5A
宽电压供电：DC 5-35V
通信电流：<500mA (9V)
无线模块
  采用高性能工业级CDMA2000 1X EVDO无线模块
尺寸
外形尺寸：210x136x30 mm (不包括天线和安装件)
其他参数:
工作环境温度 -25~+65ºC
储存温度 -40~+85ºC
相对湿度 95%(无凝结)

三）中心监控室
1、            具有固定IP的宽带网络
2、            VPN服务器：建立与全国便利店VPN客户端连接组成VPN局域网
3、            集团便利店管理软件：对终端POS机的管理与维护
4、            其它外围设备





三、组网实施
      此组网方案是在EVDO路由器连接到公网的基础上与监控中心建立VPN隧道方式来实现POS终端和中心管理系统交易数据，组网实施如下：

a)          监控中心：具有公网固定IP，在一台PC上建立VPN服务器，并把所有端口映射到VPN服务器这台机子上，具体VPN服务器建立方式请参考厦门四信通信技术部《VPN服务器建立说明文档》（可向技术部索取）。

b)          EVDO路由器：配置开通电信EVDO业务的SIM卡，配置VPN（PPTP或L2TP）及其它必要性功能，具体配置方法请参考厦门四信通信技术部《F3620 Route使用手册》。

c)          POS终端：配置POS机IP地址与无线路由器地址同一网段，网关指向无线路由器地址，其它功能性配置请参考各品牌POS终端使用说明。
      依上图为例，两个不同城市和地区连锁便利店的EVDO无线路由器首先自动拨号到互联网，并获得公网IP：120.123.21.258及120.123.41.13之后，无线路由器就会根据事先设置好的启用VPN功能，主动连接VPN服务器的公网IP：217.34.23.128，并根据连接不同的VPN用户名和密码向VPN服务器进行握手，通过VPN服务器校验核对被连接的用户名和密码后，并指定分配隧道IP：200.200.200.5及200.200.200.6给两台不同无线路由器使用（也可随机分配隧道IP），连接成功后VPN服务器占用隧道IP网段的第一个IP：200.200.200.1。最后，隧道链路建立成功。
        此时，所有通过VPN方式连接到VPN服务器的IP之间都是可以互相访问的，也就是组成了一个VPN虚拟局域网，那么在VPN的服务器所对应终端用户名中可以添加静态路由，目的IP是路由器后台的POS终端IP，这样管理中心就可以直接访问终端的POS机IP，方便了数据交易及操作。

四、系统的管理
便利店前台POS系统功能：
（1）前台销售、前台退货
# 灵活多样的促销支持
# 智能化错误提醒功能（错误条码、商品价格、数量等）
# 严格权限控制
# 销售缴款等信息及时查询
（2）前台公告
# 总部向门店发送新品信息，促销信息不再需要电话、传真，全部通过系统完成
（3）前台定货
# 门店在收银机上录入叫货单，总部自动回收处理，实现整个过程的无纸化
（4）前台直配商品进、退货
# 收银机上录入直配收货单、退货单，并打印凭据，简化直配流程
（5）盘点
# 前台录入盘点数据（不影响销售）
# 总部自动回收盘点数据，盈亏情况一目了然
（6）系统管理
# 前台日志，详细记录收银机上的所有操作，方便核对
# 收银小票、键盘的灵活设定
# 系统故障的智能修复功能
# 支持税控发票
集团总部管理系统主要功能：
（1）商品管理
# 商品资料维护（多字段描述，为详尽的商品分析做良好铺垫）
# 商品生命周期管理（经营属性、限制业务）
# 多角度的跟踪分析（商品引进淘汰分析、品类分析、单品分析）
（2）供应商管理
# 供应商资料维护（帐期、送货天数、压库金额管理）
# 供应商贡献度、信誉度分析……
（3）客户管理
# 客户资料维护（帐期、信任额度管理）
# 客户消费、贡献度、信誉度分析
（4）员工管理
# 多种权限管理，与管理密切配合
# 员工组管理（与实际部门对应，方便管理）
（5）仓位管理、类别管理
（6）采购管理
# 自动补货
# 严密、精简的定货流程（供应商、采购员商品控制，避免越权和串货现象）
# 对采购进行公正及时评估（采购员业绩统计、定货满足率分析等）
（7）库存管理
# 进货管理
# 库存调整（内部调拨、损耗、溢余管理）
# 盘点（自动化的盘点流程，支持多种盘点方式）
# 全方位的信息监控（库存周转、不动销商品分析、单品库存跟踪等）
（8）配送管理
# 自动配货
# 门店要货情况下，总部自动完成回收数据、拆分单据、生成配货单等所有动作
# 多种拣货方式的支持（摘果式、播种式）
# 配送分析（门店要货满足率、库存周转率等）
（9）批发管理
# 批发业务支持
# 批发客户消费习惯分析、批发销售分析
（10）价格管理
# 单店单品价格体系
# 40多种促销方式的一单解决方案
（11）财务结算
# 提供供应商 / 客户对帐单，简化对帐工作
# 提供供应商 / 客户结算单、付款单、调整单
# 与财务软件的良好接口
# 全面财务报表的支持
（12）门店管理
# 总部统一管理门店各种操作（权限集中管理、打印模板、核算体系管理等）
# 数据交换，支持PSTN、FTP两种交换方式；总部主动在不影响门店销售的情况下，自动回收数据（速度快、效率高、差错率低）
# 总部及时回收门店信息，掌握门店销售、库存等重要信息
# 门店自动结报
（13）信息分析
# 各部门报表支持
# 总经理决策支持（如员工业绩统计、销售毛利分析、ABC分析等）
# 自定义查询功能（可以自己定制各种报表，轻松满足您各种查询需要）
（14）其他功能

五、总结
       系统方案实际解决了连锁便利店在管理上所产生的一些拓展困难问题。通过连锁便利店信息管理系统，可实时了解各店铺的销售情况，包括不同地区、不同地点连锁店铺对不同商品的销售情况和利润率，从而对连锁便利店扩大规模时的选址有着重要的HH参考HH作用。并分析各便利店的销售特点，调整各便利店所销售商品的品种、数量，以迎合该范围内消费群体的消费习惯，有效降低各便利店的库存量。例如，同是开设在住宅小区的连锁便利店，因为各住宅小区居住人群的文化水平、收入水平和工作环境等的不同，加上便利店周围其他商业及服务配置的不同，就会引起连锁便利店的销售情况不一样。通过连锁便利店的信息管理系统，可以间接摸清周围消费人群的消费特点，及时调整便利店的销售策略，以降低销售成本，提高销售利润。