新人求教：被客户投诉了，关于PCB上钽电容极性的标注

最近一个单，PCB上有钽电容。板子上丝印的图形为一个长方块，其中一端为圆弧。部门里的前辈说了：钽电容的极性标识和二极管正好相反，如果这个是二极管，则圆弧端为负极；如果是钽电容，则圆弧端为正极。还说这是行规。
可问题是，出货后客户很快就来投诉，说钽电容焊反了，圆弧端应该是负极。和客户沟通他们也不听，只说就应该这样设计的。问下大家，关于钽电容在pcb上的极性标识方法，有专门的标准吗？如果有，从哪里能查到呢？谢谢！