【求助】AD9.2打开文件报错 External Exception

AltiumDesignerSummer9Build9.2.0.18802，系统32位XP SP3。用了有一段时间，从开始的时候有类似图1的提示，但点击OK后再操作就是完全正常的，也就没有在意。然后今天下午出现了下面的问题。
问题1：每一步操作，比如打开、关闭已有的工程、文件，查看元件库、封装库（查看元件库时双击元件名称无法打开properties对话框），都会出现图1对话框，提示为
External exception EEDFADE at 75349673.
KERNELBASE.dll, Base Address: 75340000.
Exception Occurred in
OpenObject
但是打开自带的Example中的都没有问题。
最后编辑元件库的时候AD9直接崩溃，无法关闭文件，退出软件时会有很多Error提示框，最后只能用任务管理器结束进程。

图1 XP错误提示



图2 win7错误提示
问题2、无法保存添加文件。向自己的工程中添加文件（Existing或者New），保存关闭工程后再次打开，添加的文件消失，但添加的New文件有时会保留。
后来把同一个工程文件放到别人的win7或者XP系统，电脑硬件配置相同，AD9安装包相同，但是他们的一切正常。
我查到kernel32.dll是系统的动态链接库，重装DXP，从同学正常的电脑拷了kernel32.dll并从DOS下进行覆盖后还是会每一步都会弹出此类提示，元件库查看和编辑正常，其他问题照旧，软件运行缓慢。
把系统从win7换到XP又改回win7，但在别人电脑上运行正常的安装包一到我这里就有这个问题（win7时的提示为kernelbase.dll，如图2）。
注：电脑其他应用软件都没有此类问题。
下了HDTune 4.6进行硬盘检测，显示一切正常，没有错误。
表示此软件我已经重装n遍换了n个版本n次系统还是不知道到底是系统问题还是软件问题…
表示菜鸟求帮助，各位元老大神们帮个忙吧 (;_;)